Как удалить аккаунт Tourbox и данные

Как отправить запрос

• Из приложения: Профиль → «Удалить аккаунт» — откроется готовое письмо, останется его отправить.
• Письмом: напишите на info@tourbox.kz с темой «Удаление аккаунта» и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту. Письмо отправьте с адреса или номера, указанного в профиле, либо приложите подтверждение, что аккаунт принадлежит вам.

Что будет удалено

• учётная запись: номер телефона, имя, фото, данные агентства;
• подборки туров и их страницы на tourbox.kz, включая номера телефонов клиентов;
• статистика просмотров, клики и заявки по подборкам.

Что может храниться дольше

• сведения об оплатах тарифа — столько, сколько требует законодательство Республики Казахстан (бухгалтерский и налоговый учёт);
• технические журналы безопасности — до 12 месяцев.

Срок

Мы удалим данные не позднее 30 календарных дней после подтверждения запроса и сообщим об этом по email.

Данные на телефоне

Логины к кабинетам операторов, корзина, фильтр и закладки хранятся только на устройстве. Чтобы удалить их, выйдите из аккаунта в приложении (Профиль → «Выйти») или удалите приложение.